Logo DapetOTP
Hukum

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan mendaftar atau menggunakan DapetOTP, Anda menyetujui seluruh syarat ini dan Kebijakan Privasi. Kami dapat memperbarui ketentuan untuk menyesuaikan layanan, penyedia, keamanan, atau hukum. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain.

2. Fungsi Layanan

Platform menyediakan akses sementara untuk menerima SMS/OTP dari aplikasi yang Anda pilih. Layanan bukan nomor telepon permanen, tidak menjamin pembuatan atau keamanan akun pihak ketiga, dan tidak menjamin bahwa setiap platform akan menerima nomor virtual. Ketersediaan, operator, harga, stok, dan waktu pengiriman bergantung pada penyedia serta aplikasi tujuan.

3. Penggunaan yang Diizinkan

Anda hanya boleh memakai layanan untuk tujuan yang sah dan sesuai ketentuan aplikasi tujuan. Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, pengelabuan, spam, pelecehan, penyamaran, pengambilalihan akun, menghindari sanksi atau pembatasan platform, manipulasi promosi, aktivitas otomatis yang merugikan, atau tindakan yang melanggar hukum dan hak pihak lain.

4. Akun dan Keamanan

Anda bertanggung jawab atas kebenaran data akun, kerahasiaan kata sandi, API key, perangkat, dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Jangan membagikan OTP atau API key. Segera rotasi API key, ubah kata sandi, dan hubungi dukungan bila menduga terjadi kebocoran. Kami dapat membatasi atau menangguhkan akun untuk investigasi keamanan.

5. Pemesanan, Harga, dan Saldo

Harga ditampilkan dalam Rupiah dan dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan harga penyedia, kurs atau konversi, markup, stok, dan pembulatan. Harga yang berlaku adalah harga saat pesanan dibuat. Saldo akan didebit ketika pesanan diterima. Setiap pesanan API wajib memakai kunci idempotensi unik agar pengulangan permintaan tidak membuat pesanan ganda.

6. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pesanan yang telah menerima OTP, selesai, atau telah digunakan tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali diwajibkan hukum. Pengembalian dana dapat diberikan untuk pesanan gagal, dibatalkan, atau status lain yang disetujui penyedia dan sistem. Pengguna harus membatalkan sebelum waktu habis apabila opsi tersebut tersedia. Keterlambatan penyedia, kelebihan beban, atau blokir dari aplikasi tujuan tidak otomatis menjamin pengembalian dana.

7. Penggunaan Wajar dan API

Untuk menjaga ketersediaan, kami dapat menerapkan batas permintaan, jumlah pesanan, pemeriksaan status berkala, penggunaan ulang, atau pola transaksi. Penggunaan API yang membebani sistem, melakukan pengambilan data otomatis secara berlebihan, mencoba menebak API key, mengeksploitasi idempotensi, atau mengganggu pengguna lain dapat menyebabkan pembatasan, pencabutan API key, biaya tambahan yang sah, atau penangguhan akun.

8. Layanan Pihak Ketiga

Platform bergantung pada penyedia nomor virtual, aplikasi tujuan, jaringan telekomunikasi, pembayaran, email, hosting, dan layanan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan kebijakan blokir, penghapusan akun, penangguhan, keterlambatan, atau kegagalan pihak tersebut. Penggunaan layanan kami tidak menjamin akun Anda pada platform lain tetap aktif.

9. Penangguhan dan Penghapusan Akun

Kami dapat menangguhkan atau menutup akses apabila terdapat dugaan penyalahgunaan, penipuan, pembalikan pembayaran, pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, permintaan hukum, atau akun tidak aktif sesuai kebijakan operasional yang dipublikasikan. Permintaan penghapusan pengguna ditinjau admin sebelum akun dinonaktifkan, sesi dihapus, dan API key dicabut.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, layanan diberikan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akun pihak ketiga, keuntungan, data, peluang bisnis, reputasi, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan nomor virtual, keterlambatan OTP, kegagalan penyedia, atau pelanggaran pengguna. Tanggung jawab langsung kami, bila ada, dibatasi pada nilai transaksi terkait.

11. Ganti Rugi

Anda setuju bertanggung jawab atas klaim, kerugian, biaya, atau tuntutan yang muncul dari penggunaan layanan secara melanggar hukum, pelanggaran syarat ini, atau pelanggaran hak pihak lain.

12. Hukum dan Penyelesaian Sengketa

Sengketa sebaiknya terlebih dahulu diselesaikan melalui dukungan dengan menyertakan bukti transaksi. Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku bagi operator platform, tanpa mengurangi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan.

13. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan dapat disampaikan melalui menu Bantuan pada dasbor atau WhatsApp dukungan 6282252509320.